Sıkça Sorulan Sorular
LezzetBox ürünleri nasıl hazırlanıyor?
LezzetBox olarak tüm ürünlerimizi günlük taze malzemelerle hazırlıyoruz. Etlerimiz ve tavuklarımız güvenilir tedarikçilerden temin edilmekte, sebzelerimiz ise her gün tazelenmektedir. Sipariş verdiğiniz anda, hijyenik mutfağımızda titizlikle hazırlanarak size sunulur.
Vejetaryen veya vegan seçenekleriniz var mı?
Evet! Menümüzde lezzetli ve doyurucu vegan ve vejetaryen burgerlerimiz bulunmaktadır. Bitkisel protein içeren burgerlerimiz, sebzeli wrap'lerimiz ve nefis atıştırmalıklarımız ile herkes için uygun lezzetler sunuyoruz.
Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede teslim edilir?
Restoranımıza geldiğinizde siparişiniz ortalama 5-10 dakika içinde hazır olur. Eğer online sipariş veriyorsanız, bulunduğunuz konuma bağlı olarak 20-40 dakika içerisinde sıcak ve taze olarak teslim edilir.
LezzetBox'ta hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Ayrıca, online siparişlerde güvenli ödeme sistemleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Glutensiz veya alerjen içermeyen seçenekleriniz var mı?
Evet, menümüzde glutensiz ekmek seçenekleri ve bazı alerjen içermeyen yiyecekler bulunmaktadır. Sipariş vermeden önce ekibimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.
LezzetBox'ta kampanyalar veya indirimler var mı?
Evet! Düzenli olarak indirimler ve özel kampanyalar düzenliyoruz. En güncel fırsatlardan haberdar olmak için web sitemizi ziyaret edebilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Sipariş ve Teslimat
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişinizi restoranımıza gelerek, telefonla ya da web sitemizden online olarak verebilirsiniz. Online siparişler için kullanıcı dostu sistemimizi kullanarak menümüzü inceleyebilir ve istediğiniz ürünleri kolayca seçebilirsiniz.
Teslimat alanlarınız nereleri kapsıyor?
Şu an belirli bölgelerde teslimat yapmaktayız. Sipariş vermeden önce teslimat bölgenizin kapsam içinde olup olmadığını web sitemizden veya çağrı merkezimizden öğrenebilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişinizi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerseniz, iptal veya değişiklik yapabiliriz. Ancak, siparişiniz hazırlanmış ve kuryeye teslim edilmişse değişiklik mümkün olmayacaktır.
Sipariş verdim ama gecikti. Ne yapmalıyım?
Normal şartlarda siparişlerimiz zamanında teslim edilir. Ancak hava koşulları veya yoğunluk nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Eğer siparişiniz belirtilen süreden daha uzun sürerse, bizimle iletişime geçerek siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
Online siparişler için promosyon kodu kullanabilir miyim?
Evet! Web sitemizde dönemsel promosyon kodları sunuyoruz. Sipariş sırasında geçerli bir promosyon kodu girerek indirimlerden yararlanabilirsiniz.
Teslimatta ödeme yapabilir miyim?
Evet, kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. Kurye ekibimiz hem nakit hem de kredi/banka kartı ödemelerini kabul etmektedir.